Заводская гарантия
Качество – главный «кит», на котором наш Интернет-магазин строит свою репутацию. Именно поэтому предлагаем ковры и прочие виды напольных покрытий от производителей, для которых также важен этот аспект. А подтверждается качество соответствующими сертификатами и фирменной гарантией.
На ковры, представленные в Интернет-магазине Эко-Ковры, действует гарантия 7 лет. Длительность обосновывается просто: производится напольное покрытие на современном оборудовании из высококачественных материалов.
Ковры с гарантией качества: общие положения
Гарантийный срок – календарный отрезок времени, в течение которого изделие сохраняет свои свойства и соответствует качеству, заявленному производителем в рамках норм законодательства. В отношении ковров исчисляется в месяцах или годах. Распространяется на недостатки, не связанные с действиями потребителя. Регулируется официально — статьей 470 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Для возврата или обмена по гарантии необходимо предъявить:
- Гарантийный талон. Обязательно должны быть указаны наименование, модель, идентификационный номер (код, артикул). Наличие наименования и печати нашего Интернет-магазина;
- Платежный документ.
Обратите внимание — гарантия не распространяется при:
- отсутствии гарантийного талона;
- наличии повреждений механического характера на ковровом покрытии;
Важно! При доставке курьером необходимо осмотреть внешний вид ковра на предмет явных дефектов.
Ковер плюс полезные советы – выгодная покупка
Гарантийные обязательства распространяются при условии правильной эксплуатации напольного покрытия, соблюдений рекомендацией по хранению и транспортировке.
Чтобы такого не случилось, наши продавцы-консультанты приходят на помощь. При покупке ковра они подскажут, как обеспечить уход, чтобы в дальнейшем не возникло проблем с предъявлением требований по гарантии:
- в каком помещении покрытие из нежных материалов (например, вискозы или шелка) лучше использовать;
- как вывести пятна на моделях из синтетического волокна;
- почему в шерстяных напольных покрытиях лезет ворс и что делать, чтобы минимизировать его потерю в кратчайшие сроки;
- в каком случае удачной покупкой станет покрытие из хлопка;
- а также другие актуальные советы по уходу и эксплуатации.
Качество наших ковровых изделий подтверждено соответствующими сертификатам, которые предъявляются по первому требованию.
Обмен и возврат товара - гарантия успешной компании, мы стремимся быть первыми и гарантируем Вам прозрачные условия покупки.
Для нас важно Ваше мнение, ведение проекта от А до Я. Гарантия высокой скорости!
Ковры, дорожки, ковролин - всегда есть что выбрать!
- Комментарии
