Оплата и доставка

Цены

Цены на товары в нашем магазине ковров приведены в рублях РФ с учётом всех налогов, включая НДС.

Заказ товара

Заказ ковров, ковровых дорожек, паласов, ковролина и сопутствующих товаров в нашем магазине ковров осуществляется по телефону:
+7(495) 720-46 17 (многоканальный)
+7(495) 777 58 45 ( телефон/факс в магазине ковров)
в рабочее время, включая выходные и праздничные дни без перерыва на обед с 10.00-21.00.
Также вы можете оформить заказ на сайте компании, использую форму заказа (корзину).
Заказы обрабатываются в рабочее время с 10,00 до 21,00 часов включая выходные и праздничные дни.
После размещения заказа по электронной почте, в течении рабочего дня, по указанным вами телефону или электронной почте, с вами свяжется наш менеджер для согласования всех условий заказа.

Оплата заказа

Заказ оплачивается по ценам, опубликованным в интернет-магазине на момент размещения заказа. Цены, зафиксированные в заказе, действительны в течение 5-ти дней. Срок действия цен может быть продлён по договорённости с менеджером.
Оплата заказа осуществляется наличным или безналичным путем расчётов.
При оплате наличным расчётом денежные средства передаются:
  • В нашем офисе, магазине ковров при самовывозе товара;
  • Курьеру при доставке товара заказчику.

При оплате безналичным путем расчёта товар отгружается только после поступления денежных средств на наш банковский счёт. Срок отправки товара в регионы РФ осуществляется в течении 7 рабочих дней со дня оплаты. В некоторых случаях срок отправки груза может быть задержан до 14 рабочих дней.

Доставка

Доставка ковров по г. РЕУТОВ, включая р-ны Новокосино, Косино-Ухтомский, Вешняки, Новогиреево, Ивановское, Перово осуществляется БЕСПЛАТНО ПРИ СУММЕ ПОКУПКИ ОТ 3000,00 РУБ.
Доставка товара по Москве в пределах МКАД (круглосуточно) осуществляется в течении 24-120 часов с момента подтверждения заказа, в удобное для Вас время.
Доставка товаров по Москве осуществляется при общей стоимости заказа не менее 5000 РУБ., для заказов с меньшей стоимостью: самовывоз с магазина по адресу: Московская область г. Реутов, ул. Ленина, д. 1А, ТЦ "КАРАТ" 2 этаж

Доставка товара за пределы МКАД

Стоимость доставки по Москве и Московской области за пределы МКАД (за исключением выше оговоренных районов) составляет 500 руб. +25 руб./км. при покупке ковров сумма которых не превышает 10 000 руб. Доставка товара в отдаленные районы Московской области, Стоимость доставки в отдалённые районы и городские центры Московской области (<50км. от МКАДа) оговариваются отдельно.

Доставка в регионы России

Стоимость доставки по регионам России рассчитывается на основании действующих тарифов транспортных компаний.

Внимание

В случае отказа заказанного Вами ковра или коврового покрытия в момент доставки, если заказанный Вами товар не имеет дефектов и соответствует заказанному Вами дизайну, Вы обязаны оплатить сумму доставки в размере 700 рублей по Москве в пределах МКАД и 1000 рублей за его пределами, если расстояние не превышает 50км. от МКАДа.
Доводим до Вашего сведения, согласно законодательству РФ о законе прав потребителей, отрезной материал обмену и возврату не подлежит, отрез по не стандартным размерам и конфигурациям компания Эко-ковры ответственности не несет.
Ковры или ковровые покрытия приобретенные в демонстрационных залах, доставляются в день покупки в вечернее время, либо на следующий день в течении всего дня.

Условия возврата товара.

  • Обмен или возврат товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.
  • При обмене или возврате товара надлежащего качества возвращается денежная сумма, уплаченную за товар, за исключением расходов на доставку.
  • Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шёлковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей — ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж входят в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену.

Претензии по внешнему виду принимаются только в момент доставки в присутствии экспедитора!
УДАЧНОЙ ВАМ ПОКУПКИ В НАШЕМ МАГАЗИНЕ!